För försändelse som ej löses ut varpå paketet går i retur till oss, debiteras en avgift om 250 SEK för att täcka våra kostnader för returfrakt och administration. Observera att om du ångrat ditt köp och vill returnera ditt paket, måste det kvitteras ut hos ombud och skickas tillbaka till oss. Paket måste hämtas på servicestället inom 7 dagar, annars returneras det enligt Postnords regler.